Ascoltare significa prima di tutto dedicare del tempo ai propri collaboratori, mettendoli nelle condizioni di sentirsi liberi di esprimersi. Difficoltà, bisogni, motivazioni, ambizioni. Il bravo manager non solo organizza momenti di approfondimento one to one, ma esplora “il non detto”, riuscendo a portare in superficie ciò che i collaboratori per motivi diversi censurano. I consigli di Lorenzo Cavalieri Formatore e coach, Managing Partner di Sparring.