Semplificare la vita dei cittadini già fragili, riducendo burocrazia e tempi d’attesa. È l’obiettivo della riforma della disabilità, dal 1° marzo in sperimentazione in 60 province italiane. Ma il sistema presenta ancora molte criticità tecniche che rischiano di vanificare l’efficacia delle misure, prima tra tutte il nuovo Certificato medico introduttivo semplificato, che unifica fasi precedentemente separate e dovrebbe consentire al cittadino di ricevere immediatamente numero di protocollo e data della visita medica, se non sia possibile procedere con una valutazione basata esclusivamente sugli atti. Davanti agli ’intoppi’ che tanti utenti stanno denunciando, arriva la guida pratica di Cittadinanzattiva che ha anche attivato un confronto con medici di famiglia, pediatri e Inps per superare gli ostacoli.