IntesaSanpaolo (25.567) e UniCredit (30mila) quelle con il più alto numero di istanze. Le banche pubblicano online il rendiconto delle controversie ma è difficile trovare statistiche mentre nel settore assicurativo Ivass rende note le elaborazioni semestrali sui reclami ricevuti dalle compagnie e le pubblica sul suo sito.
PER SAPERNE DI PIÙ
Reclami e banche, ai primi posti le big del credito (Federica Pezzatti)
La cliente di Mps si lamenta del peso dei costi sugli otto Pac «proposti»
«Arbitro Consob per le banche risolte»