Purtroppo non è più una rara eccezione. Migliaia di voli sono cancellati in Europa e ancora di più sono quelli che partono in ritardo. Tantissimi i viaggiatori italiani che restano a terra. Quali sono i loro diritti e come possono ottenere soddisfazione? Ne abbiamo parlato in questo videoforum com Maurizio Amerelli, responsabile legale di Altroconsumo.