Arbitro bancario finanziario: su 22mila ricorsi il 48% è per la cessione del quinto

L'arbitro bancario finanziario è un sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie in materia bancaria e finanziaria. Decide su questioni che riguardano i servizi bancari, finanziari o di pagamento: fino a 100mila euro se si chiede denaro. Nessun limite di importo se si chiede l'accertamento di diritti, obblighi e facoltà. Nel 2019 presentati 22.059 ricorsi, - 18% rispetto al 2018. Molti intermediari si sono allineati agli orientamenti consolidati dei collegi. Il 48% dei ricorsi - 10.557 - riguarda la cessione del quinto, in calo del 39% rispetto al 2018