La statistica sulla puntualità è stata elaborata da Oag, società britannica di consulenza nell'aviazione. Sono considerati puntuali i voli partiti o arrivati entro 15 minuti dall'orario programmato. Oag ha analizzato i dati delle maggiori 250 compagnie per posti-chilometro offerti, sia tradizionali sia low cost, per un totale di 58 milioni di voli fatti l'anno scorso. I voli cancellati sono considerati come ritardi. Sono considerate le compagnie per le quali risultino tracciabili i dati di almeno l'80% dei voli.
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