Economia

Call Center, da Antitrust multe di oltre 500mila euro a sei società

Milano, 9 dic. (LaPresse)  500 mila euro di sanzioni comminate dall'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato nei confronti di sei società di call center che promuovono la conclusione di contratti nel settore dell'energia e delle telecomunicazioni. Il Garante  ha accertato che contattavano i consumatori per proporre l'attivazione di contratti di energia e di telefonia, sulla base di informazioni ingannevoli sull'identità del chiamante, l'oggetto della telefonata, la convenienza economica delle offerte commerciali proposte. Gli operatori si presentavano come dipendenti di Autorità di controllo dell'ufficio amministrativo o del gestore telefonico dell'utente, comunicando aumenti delle tariffe  per indurli a stipulare nuovi contratti di fornitura o a cambiare gestore con condizioni favorevoli che poi si rivelavano false.
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