Ci sono virtù poco note e poco considerate che però sono in grado di fare la differenza nelle relazioni umane, ma anche in quelle economiche o sociali. Carlo Ossola, italianista del College de France, ci accompagna sulle pagine del Sole 24 Ore in un viaggio in 12 puntate in cui illustra in ciascuna di queste, una virtù nascosta, prendendo spunto da un caso particolare per allargare lo sguardo a un tema generale. Si inizia con “affabilità”