Andrea Paliani, Senior Partner EY, parla di Industria 4.0 dell'utilizzo del digitale per scalare le imprese, per renderle più importanti e migliorare il loro business: «Il digitale consente agli artigiani di produrre in maniera massiva, valorizzando il territorio. Sempre grazie al digitale, possiamo personalizzare il prodotto e personalizzare i servizi».