Le bollette sono sempre un oggetto misterioso per i consumatori. Documenti di difficile lettura, ma anche consumi di difficile quantificazione. Le aziende sono impegnate in un lavoro di trasparenza, ma per quelle che non rispetteranno i diritti degli utenti sono in arrivo maggiori controlli. Nella puntata di oggi di Soldi Vostri, Debora Rosciani vi spiega il Piano controlli 2014, varato dall'Autorità del gas e l'energia, con la collaborazione della Guardia di Finanza.